当社は、お客様からの苦情等のお申し出に対して、真摯に、また迅速に対応し、お客様のご理解をいただくよう努めています。当社の苦情等のお申し出先は、以下のとおりです。

当社の苦情等の申し出先

特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC）による解決

当社は、金融商品取引業に関して、上記の他に、以下の団体の窓口でも苦情等の受付及び紛争解決のあっせんを行なっております。この団体は当社が加入する一般社団法人第二種金融商品取引業協会、ならびに、一般社団法人資産運用業協会から苦情の解決についての業務を受託しており、お客様からの苦情を受け付けています。この団体をご利用になる場合には、下記の連絡先までお申し出ください。